“上海恩勤教育科技有限公司”的子公司“聚禾优学（北京）教育科技有限公”
已完结
2021年5月27日交了3500元的心理咨询师网课培训，然后就忙着毕业的事情，一直也没有上聚禾优学的APP学习，前两天闲了，登录了一下，结果APP用不了了。当时报名的老师和班主任也都把我删了，联系不上了。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
