因为大麦的原因活动不能延期开始,退款后扣除我的邮费

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本人2021年7.7日在大麦上购买千鲸音乐节的门票228元加上运费一共支付240元,因为疫情音乐节延期至2022年6月中旬,现大麦官网单方面退票,退款金额228元,并未支付我12元运费钱

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投诉信息
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投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
12.00元
投诉编号:
94900634
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