1779元网购淘宝美宜佳电动车使用4天出现严重质量问题。

网友保保 2021-08-27

已完结

在美宜佳淘宝旗舰店购买电动车，到货使用4天，出现电池充不进电，前轮减震器支架开裂，前轮减震器漏油，驾驶电动车正常行驶有异响，螺丝经常性松动。显示屏黑屏。跟客服沟通推卸责任，截屏显示这家店存在二次翻新销售电动车情况。客服存在故意逃避产品质量问题情况。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-28 17:06:44

平台审核通过

2021-08-27 17:18:40

用户发起投诉

2021-08-27 17:18:38

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