哈啰出行 操作失误,错误购买月卡,未使用情况下,无法退款。 网友保保 2021-08-27 已完结 因操作失误,错误购买月卡,在未使用的情况下,哈啰出行拒绝退款。属于霸王条款,申请退还购买月卡的钱。 投诉进度 平台完结 2021-11-23 14:35:48 处理结果 哈啰官方回复:致电用户已解释规则,无用车需求,申请退款,认可结案 平台跟进 2021-08-28 09:18:06 平台审核通过 2021-08-27 18:29:17 用户发起投诉 2021-08-27 18:29:15 展开全部