哈啰单车定位不准确被扣调度费
网友保保_tHpx8VoA
已完结
哈啰单车定位不准确,在还车点换车被扣调度费,自己的问题让消费者承担,店大欺客
投诉进度
企业完结
2024-04-04 17:56:36
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
此单客服已联系用户,双方达成一致,此单完结
用户补充投诉
2024-04-02 12:01:53
补充内容
无人联系我,看来这哈啰翅膀有点硬
企业跟进
2024-04-01 11:04:58
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈,很抱歉给您带来不好的服务体验,已安排专员核实跟进,专员会尽快与您联系;请您保持号码畅通,感谢您对哈啰的支持和监督!
平台跟进
2024-04-01 08:47:55
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-04-01 08:47:48
用户发起投诉
2024-04-01 08:42:40
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