拒不退费，服务态度差

2021-08-28

已完结

线上购买课程，企业系统崩溃，服务人员联系不上，之后选择退费客服却不予理会

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-28 15:35:10

消费保投诉平台审核通过

2021-08-28 11:38:02

用户发起投诉

2021-08-28 11:38:00

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7276.00元

投诉编号：

94901342

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