韵达快递暴力运输损坏

黑犬 2021-08-29

已完结

暴力运输导致物品损坏快递箱子上面写的轻拿轻放但是收到快递时包装箱子还是坑坑洼洼我和卖家已经沟通过了卖家也寄了更换件但是无济于事贵司一直往卖家的责任推就没有意思了请对我的损坏的物品进行赔偿而且贵司极其没有素质你们客服打过来我都觉得是我做错了还说是我自己弄坏的不会装

投诉进度

企业完结

2021-09-06 17:33:30

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-30 14:03:04

消费保投诉平台审核通过

2021-08-29 11:29:49

用户发起投诉

2021-08-29 11:29:47

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏保价理赔

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

380.00元

投诉编号：

94902132

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