买了一件商品然后第一天穿发现商品已经爆皮然后联系淘宝客服淘宝客服不处理

2021-08-29

已完结

在识货买了件商品，然后是淘宝发的货，然后穿上今天第一天就发现已经鞋头爆皮，然后去联系淘宝客服淘宝客服说这个这是正常现象，然后不给处理淘宝客服态度非常不好我这个就是正常，穿着没有踢到

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-07 22:09:21

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-07 11:15:29

申请原因

答应赔付30现金

消费保投诉平台跟进

2021-08-31 14:12:23

用户补充投诉

2021-08-30 21:56:18

补充内容

诉求换货或者100元

用户补充投诉

2021-08-30 21:53:37

补充内容

商家态度不好不给处理

消费保投诉平台审核通过

2021-08-29 16:08:59

用户发起投诉

2021-08-29 16:08:57

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

607.00元

投诉编号：

94902359

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