299押金三个月内达标刷够不退，售后客服无人回复

2021-08-30

已完结

2021年6月12日扣款299押金，客服承诺三个月之内退还，现在客服直接玩失踪，拉卡拉公司存在诈*行为，现要求退还299元押金

投诉进度

用户评价

2021-09-07 13:55:01

品牌评价

有其他收费服务应该要提前说，一步一个套把人给套进去，应该不止一个人投诉乱收费现象，这不是一个企业该出现的问题

企业完结

2021-09-04 15:40:42

处理结果

我司服务商已联系客户沟通处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-30 13:51:44

消费保投诉平台审核通过

2021-08-30 13:45:51

用户发起投诉

2021-08-30 13:45:49

投诉信息

拉卡拉

投诉问题：

乱收费服务态度差诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94903072

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