铭瑄2070s风维修没芯片只能置换性能更低的显卡,我想换3060ti

网友保保_39fa6479 2021-08-30

已完结

本人于8月2日把铭瑄RTX 2070SUPER 风显卡送至铭瑄售后中心，14号接到维修好的显卡，发现显卡还是坏的。我又8月15号把显卡送回铭瑄售后中心。问题就出现这里：那边客服说我显卡现在没有芯片修不好，商量只能置换铭瑄 RTX 3060 电竞之心，这张卡性能没有我之前的铭瑄 2070SUPER 风的性能好！我想换铭瑄 RTX 3060ti 电竞之心或者铭瑄 RTX 2080 电竞之心，铭瑄售后中心一直以没有芯片为理由不同意换。我现在想的是一个星期给我解决这个问题要么按市场价格4700元退款给我，要不然置换一张新的铭瑄 RTX 2080 电竞之心或者铭瑄 RTX 3060ti电竞之心给我。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-09 09:46:22

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-08 17:32:04

申请原因

显卡维修好了，申请结案

消费保投诉平台跟进

2021-09-01 11:23:05

用户补充投诉

2021-08-30 19:02:23

补充内容

我的2070s现在强于3060 他只能换3060我感觉性能不够他就以没有芯片为理由一直拖

消费保投诉平台审核通过

2021-08-30 18:25:06

用户发起投诉

2021-08-30 18:25:04

评论 0

投诉信息

投诉问题：

维修技术差推脱三包责任维修质量差

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

4700.00元

投诉编号：

94903389

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