投诉铭瑄推脱三包责任

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购买显卡后,由于显卡内部连接处有问题,检测虽然有通过,也有通过不了的时候,但是我所用的软件用不了。期间进行多次协商,第一次维修前明确说明,维修后同一问题再次出现,可以更换新的。但是我在收到修后的显卡后,于当天进行测试,测试仍未通过,软件仍然崩溃。客服让我再进行返修。我于23年11月16日购买,12月20日发现问题,显卡到手两个月,修了一个月。内部有光追单元,虽不影响正常使用。但本人就是为了光追单元才买的显卡。所使用软件也是强制性要求,显卡有光追单元,以至于到现在仍未使用上显卡。铭瑄本身在显卡领域就有诸多不好的风评,且本人意愿也是为换新即可,但店家一直在推卸

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投诉信息
铭瑄 铭瑄客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3299元
投诉编号:
96666525
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