商家发货包装有褶皱疑似二手商品，商家拒退，拼多多客服不作为。
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我从拼多多购买商品，收到商品包装褶皱，耳机质量有杂音，提交退货，商家拒退货。 提交拼多多客服中介。 拼多多客服1：打电话给我说，先退我50，然后80元后面等我拿到商家拒收的货后，找他们退货。结果我拿到货后，拼多多客服打电话不退款。 拼多多客服2,2021年9月1日，我接到拼多多客服2电话，和我协商了半天，说她后面核实后解决，结果我看他们说我拒接电话，没有找我，但是我明显我手机一直正常，并和他们保持沟通。 我要投诉，拼多多客服人员，他们联合商家，强卖商品，不退货退款。
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