闲鱼卖家图货不一,退货时还辱骂我,我不愿支付退回运费且要求对方道歉赔偿

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刚开始刷到这款包时,觉得价格实在过于低廉,本着情理心礼貌询问了卖家是否有实拍,卖家告知“主页就是实拍”,即图片中带有卖家id 的图片,虽然做好了质量不会多好的心理准备,没想到会这么不同,当我收到货后却是另一番模样,找买家退货时,卖家态度也很不好,一直进行人身攻击,退货原因是卖家图货不一,卖家却不愿承担运费反而洋洋得意“你随便,我又不亏钱”还说出“我就是赚穷人钱”的话,各种辱骂字眼层出不穷,我现在诉求1、卖家赔礼道歉,2、就辱骂我进行赔偿,3、承担退货运费进行退货退款

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