我在淘宝恬赞旗舰店上购买十英寸蛋糕,结果蛋糕大小严重不符

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我八月二十九号在淘宝恬赞旗舰店购买了一个十英寸蛋糕,网站标明蛋糕尺寸是十英寸,结果收到货后,发现蛋糕明显小了,问客服,客服说十英寸是盒子的大小,拒绝退款,并表示他们家是正常尺寸,随便我去哪里投诉,我后来问过其他蛋糕店,蛋糕尺寸都是按蛋糕大小来算的。

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