京东平台商家投诉无门

2021-09-02

已完结

京东平台商家，由于京东金融钱包费用和平台开票金额对不上，多次联系京东客服帮忙核对费用，得到的回复永远在处理，三周了，一个个的对都能对100遍了，现在仍然没有任何回复，投诉无门，客服还恶意断线

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-06 22:15:59

处理结果

京东回复：已跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-09-02 17:45:16

用户申请完结

2021-09-02 17:24:19

申请原因

1111111

消费保投诉平台审核通过

2021-09-02 16:55:45

用户发起投诉

2021-09-02 16:55:43

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投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞

投诉问题：

服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

7000.00元

投诉编号：

94906143

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