中国金行 误导消费者,遇到质量问题不予退款或换货

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2021.7.29去该店经店员强烈推销:买彩金送电瓶车活动,后来花了九千多买了彩金,再三强调:以后不满意可以免费换店内的任何首饰,电动车当天缺货没提,回去后觉得太细了第二天去店内换黄金,结果告知只能换5g黄金,不能换普通黄金,又加了四千多元,而且多次询问克数始终不正面回答,就说按标价卖,结果戴了不到一个月项链中间断裂,一称只有15克,居然要卖一万四千多,属于欺诈误导消费,要求退款或换普通黄金店家不同意,只好求助贵平台,万分感谢!

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店员至始至终一直隐瞒单价和克数,当天询问两次均不正面回答,刻意隐瞒,标签上也没有单价和克数,我们消费者有知情权,店员也有义务如实告知吧,更可气的是折算下来单价高达970每克,而店员说回收也就三百多每克,实在坑人!
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