文和运动户外专营店
已完结
在文和运动户外专营店买了台彩屏跑步机 刚买上的时候有QQ音乐和腾讯视频功能 买了不到两天系统这两大功能消失了 问客服客服的理由是系统更新了 我觉得系统更新只有越更新越完善 不会把已有的功能给更新没吧 感觉被坑了被*了 当初买这款产品就是冲着有QQ音乐和腾讯视频买的 现在我想退货退款 由于是大件退货运费得花不少钱我觉得这是商家的产品出了问题 退货运费我想让商家承担一半 商家不同意 我想借此平台维权 希望得到理想的处理
投诉进度
消费保投诉平台完结
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申请原因
已收到商家赔偿
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