请寺库平台认真对待客户，否则真完了

2021-09-03

已完结

本人于2021年8月10日购买海蓝之谜3瓶，合计付款2453.65元，另外积分抵扣119.35元，一个月了，商家不给发货，退款也不给审核通过，多次催客服都没有解决，请平帮忙协调退款并补偿积分，非常感谢

投诉进度

用户评价

2021-10-14 08:58:42

品牌评价

根本就没有处理就给结束了，难道这平台也被寺库收买了

企业完结

2021-09-26 10:52:11

处理结果

已沟通，已沟通

用户补充投诉

2021-09-23 16:47:52

补充内容

没有一点进展

消费保投诉平台跟进

2021-09-05 17:50:03

消费保投诉平台审核通过

2021-09-03 22:02:14

用户发起投诉

2021-09-03 22:02:12

投诉信息

寺库

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗退款纠纷

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

2453.00元

投诉编号：

94907265

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