走四方旅行社违约霸王条款欺诈消费者
网友保保
已完结2021年9月2日，在微信公众号潮分享平台购买了398上饶葛仙村游玩套票，预定了走四方旅行9月4日葛仙村酒店以及游玩，9月3日我和老公从南昌出发抵达上饶，9月3日晚9.25分接到平台打来电话，通知我4号不用来了，不接待，我从南昌来回600公里，一个电话通知就把违约的事情撇的干干净净，后期我再联系，就直接不理睬我，电话也把我脸黑了，钱也不退给我，这种冷处理方式以及旅行社的霸王条款凉了人心，原本只是退款的事情，现在商家不退款也不理睬，我还是请假过来玩的，愉悦的心态完全崩了，现在在上饶一脸茫然，原本的计划完全打乱，将心比心，每一位出来游玩的消费者遇到这种事情即无助又崩溃，我的诉求是：给予全额退款处理，赔偿违约金（我的部分损失）并道歉；希望平台能给予无助的消费者帮助。（目前旅行社已经冷处理，拉黑我了）
投诉进度
展开全部
集体投诉
