走四方旅行社违约霸王条款欺诈消费者

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2021年9月2日,在微信公众号潮分享平台购买了398上饶葛仙村游玩套票,预定了走四方旅行9月4日葛仙村酒店以及游玩,9月3日我和老公从南昌出发抵达上饶,9月3日晚9.25分接到平台打来电话,通知我4号不用来了,不接待,我从南昌来回600公里,一个电话通知就把违约的事情撇的干干净净,后期我再联系,就直接不理睬我,电话也把我脸黑了,钱也不退给我,这种冷处理方式以及旅行社的霸王条款凉了人心,原本只是退款的事情,现在商家不退款也不理睬,我还是请假过来玩的,愉悦的心态完全崩了,现在在上饶一脸茫然,原本的计划完全打乱,将心比心,每一位出来游玩的消费者遇到这种事情即无助又崩溃,我的诉求是:给予全额退款处理,赔偿违约金(我的部分损失)并道歉;希望平台能给予无助的消费者帮助。(目前旅行社已经冷处理,拉黑我了)

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