深圳市找靓机科技有限公司产品质量有问题
已完结
手机没有基础的生活防水功能，他们自己也承认了，但是始终不给保修，，产品购买时产品描述该产品各项功能一切正常，但是他手机没有防水胶圈，而这个产品本身是有生活防水功能的是有防水胶圈的，但是客服对这个问题始终都是避开或者不解释，一个劲的问我要不要付费维修，主板坏了手机基本就废了，付费维修费用基本没有价值了，这手机买回来三个月都没用到，没有这个基本的生活防水功能而且购买产品前没有说明这个问题，我买手机回来总不能当个大爷来供着吧
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，经核实，用户机器进液体，整机不在保，已跟用户说明，用户已知悉，达成一致。
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跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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