得物商品不于退换

2021-09-04

已完结

商品出现质量问题，商家不退也不换货，就对我说这是部分产品出厂是存在不同程度的非人为瑕疵，属于正常现象，并且进行退货是，用现金收买我，不给退货，这是对消费者进行诈*，

投诉进度

企业完结

2021-09-06 19:14:05

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-09-06 16:33:00

用户补充投诉

2021-09-04 18:43:54

补充内容

商品质量较差，对消费者进行欺诈行为

消费保投诉平台审核通过

2021-09-04 18:42:33

用户发起投诉

2021-09-04 18:42:31

投诉信息

得物

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

更换退款

涉诉金额：

669.00元

投诉编号：

94907979

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