伴鱼公司无法约课 老师失联,无法约课,申请退款 网友保保 2021-09-06 已完结 2018年购买伴鱼少儿英语两万多的课程大约198节课,现在剩余96节课,老师失联、无法约课,申请退款。 投诉进度 平台完结 2021-09-22 15:42:18 处理结果 您好,商家已经不正常经营,建议您联系商家所在地的123 45热线进行反馈,以便更好维护自己的权益。谢谢! 平台跟进 2021-09-06 15:02:36 平台审核通过 2021-09-06 02:18:51 用户发起投诉 2021-09-06 02:18:49 展开全部
我家孩子2019年开始买伴鱼少儿英语外教课程,今年三月8号又然后我们续了17420元的课程包,到八月份开始上课就不正常,经常无故取消课程,联系班主任联系不上,系统客服也不回复,打客服热线就让我联系班主任微信,现在强烈要求退款