学慧网虚假宣传 诱导消费 霸王条款

网友保保 2021-09-06

已完结

存在虚假宣传 诱导性缴费 夸大事实 本人总被套路9800元 第一次是以微信聊天二维码的形式 （微信语音的方式指导我支付 并且签署不平等条约 ）支付宝扫码 支付980元学费时间是中午12点左右 后面又以诱导性的行为让我在三方网贷 平台 贷款8820元 时间是下午2点 我意识到被骗 需要退费的时候是下午的4点左右 联络老师以各种名义拖延时间 从4点拖延到6点 说在开会 面6点又说到7点 人不在 后面说退费必须得签署一个不平等协议 霸王条款 我心里面想都已经被骗了 如果能退回来一点儿是一点儿 到现在仍然没有受理 希望有关不能能够重视起来 不要让更多的人受骗 培训机构 总公司是北京学慧网络科技 有限公司 重庆分公司是 重庆学慧网教育科技有限公司

投诉进度

企业完结

2021-09-28 13:39:21

解决方案

解释

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，祝您学业有成，生活愉快！

用户补充投诉

2021-09-08 13:31:00

补充内容

协商无果

用户补充投诉

2021-09-06 16:22:18

补充内容

完全就是诱导性消费 诱导性贷款 贷款需要的资料都给你让你照着读 真的太恶心了 希望有关部门严查

企业跟进

2021-09-06 14:51:03

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

平台跟进

2021-09-06 14:34:50

平台审核通过

2021-09-06 12:55:56

用户发起投诉

2021-09-06 12:55:54

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