投诉名师课堂夸大宣传，诱导消费，蒙骗考生

网友保保 2021-09-07

已完结

该机构最初诱导考生购买会员课程，说缴纳1299包过课程，后又说1299的不行，反反复复推荐要在缴纳2600块钱，还是打折后的，可以保证每天学的少，100%通过，不通过退全款。但是后期发现服务质量特别差缴费后就拉个群，不让互相聊，要么不退钱。最主要不是钱的问题，是这种诱导，夸大，以及蒙骗的行为极其恶劣，在考生缴费后就拿之前不提的条款说事儿，拒不退款。反馈问题也是互相打擦边球，给考生制造麻烦，磨考生耐性，拖延时间，最后不了了之。

投诉进度

企业完结

2022-03-11 14:09:51

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2021-09-07 20:54:41

用户补充投诉

2021-09-07 15:05:06

补充内容

据网络长时间搜索，该机构企业已被多数考生投诉，反馈的问题更是百变不离其套路的根本，其中还有多位老师微信的聊天记录，广告夸大宣传的留痕。还有，客服的反馈电话都是虚拟电话，怀疑是虚拟地址定位，这一点也是目前法律所不允许的，或可构成网络传销的行为。

用户补充投诉

2021-09-07 14:59:19

补充内容

缴款记录如下，并且大多学员被拉进群后敢怒不敢言，说了套路的就会被踢出去，单拉进小黑屋。还有诸多问题一言难尽，希望提供的材料足够解决问题。

平台审核通过

2021-09-07 14:47:38

用户发起投诉

2021-09-07 14:47:36

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