滴滴出行，司乘纠纷，滴滴不根据事实判司机责任，霸王条款

2021-09-08

已完结

乘客要求开空调，开慢了不高兴要求下车，确认后靠边让乘客安全下车，后投诉服务中途让乘客下车，滴滴不根据事实判司机责任。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-09-15 17:13:35

补充内容

也是石沉大海了吗？

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 17:00:58

消费保投诉平台审核通过

2021-09-08 09:58:25

用户发起投诉

2021-09-08 09:58:23

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

5.74元

投诉编号：

94911047

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

滴滴顺风车乘客随意取消订单，平台无处罚机制且客服回应敷衍

已完结

2025-05-11

滴滴出行无故判罚线下交易扣款41.7元不合理

滴滴网约车平台乱扣费50元，希望核查返程费问题