滴滴顺风车乘客随意取消订单，平台无处罚机制且客服回应敷衍
网友保保_eVRhKGWm
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滴滴对于这些无故取消的顺风车乘客没有处罚机制，导致乘客肆无忌惮的取消订单，明明打的是顺风车还拼车，要求车主马上到。又要不能拼其他人。本来就是假期，打车的人多，车子也多 本来过去就要时间，不和车主商量就随意取消订单，让车主空跑。找滴滴客服只会说一句抱歉这些系统用语。
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