悟空保误导消费者，自动投保，恶意扣款

2021-09-08

已完结

本人从未在悟空保购买过任何保险产品，悟空保却在进两个月内，通过微信自动扣款，扣掉本人404.6元，在本人于客户对方协调未果，所以发起投诉需求，希望有关部门处理此事，维护消费者合法权益。

投诉进度

企业完结

2021-09-08 21:04:33

处理结果

已经帮客户办理了退保退费

消费保投诉平台跟进

2021-09-08 15:32:50

消费保投诉平台审核通过

2021-09-08 11:49:44

用户发起投诉

2021-09-08 11:49:42

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传保单问题扣款问题

投诉诉求：

退款退保

涉诉金额：

404.60元

投诉编号：

94911201

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