美团优选霸王条款刚下的单未出库就说在配送了无法退款！
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2021年9月10日下午1点43分本人在美团app里美团优选下了1元的蔬菜单，14点发现下错单想申请退款，客服回复产品已经配送不支持无理由退款，但本人查到该产品未出库更没到配送环节，客服不予退款拒绝我的请求，严重投诉该欺*和霸王条款的行为，产品未配送一直说已经在配送，刚下的单未配送情况说不能无理由配送。
投诉进度
企业完结
处理结果
已联系用户沟通，达成一致，用户认可。
解决方式
已解决
解决方案
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补充内容
客服14点46分来电强调已在配送，然而实际并没有出库谈何配送，还是说无理由退款！
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