达达扣费 没办法解决 投诉电话也没有

网友保保 2021-09-10

已完结

我已经不做快递员了 那边客户有个件在快递柜里我给他打了电话让客户取 客户让我送过去 我不在那边送不了 然后客户投诉有了工单 我这边找达达客服申诉失败 要我去快递员当地去办理这个事情 我已经不在那边了没有办法过去 我让他把那边电话给我 他说没有 我给他要达达投诉电话 他说也没有 我现在这个问题得不到解决

投诉进度

企业完结

2021-09-14 13:29:57

解决方案

其它

处理结果

依据用户反映的问题为货品纠纷，需用户自行前往解决。用户不认可，未和解。

平台跟进

2021-09-11 16:54:33

平台审核通过

2021-09-10 18:50:17

用户发起投诉

2021-09-10 18:50:15

展开全部