顶部
进度
评论
浩泽净水器连续两个月因产品质量问题不能使用,联系售后不予以处理
用户头像 张某某 发布于  2021-09-11 21:44:58
投诉编号: TS94914736
  • 投诉对象: 浩泽
  • 投诉问题: 质量问题售后问题退款问题
  • 投诉诉求: 退货退款
  • 涉诉金额: 2210元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
2020年7月以2210元购买,安装当天就不能使用,拖延1个月后才弄好,今年8月换滤芯(花费730元)更换当天又不能使用至今,已和售后沟通,但售后表示只能更换我家不能使用的其他机型(机型太大我家放不了)故我提出两个方案退机或尽快维修,厂家表示维修没有配件,需长时间等候(时间不定),另表示退货可以,但不退钱,我答应两个星期来给予厂家采购配件,但时间到了他任未安排人维修,我现在唯一就想退货(之前一年的滤芯730元我可以支付),现在请平台处理此事,退回我2210元

目前累计获得8人声援转发,人数越多将越有机会被推荐至首页声援置顶!

声援TA

8

已声援本条投诉

消费保官方温馨提醒您

消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ 联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
网友评论

数据加载中...

品牌logo
浩泽
家电产品
联系客服
微信扫码添加客服
(请备注投诉编号)