尚德虚假宣传诱导消费请求无良商家退款

网友保保 2021-09-12

已完结

本人于2020年4月11日报名尚德会计专本连读课程，报名前机构人员承诺课程内容简单，服务期内包能通过。但报名之后发现课程质量非常差，实际考试内容与老师讲解的内容相差甚大，2020年9月11日申请退款，机构予以拒绝，并办理了休学手续，但本人支付10680元的原因，是相信机构销售人员的承诺课程简单，服务期内包过，且报名时候跟我说，优惠名额剩余最后一个，利用饥饿营销的方式诱导成交。但后续发现课程质量非常差，而且是不管学生上不上自动开课。且在合同协议里面只对课时有要求，并没有对于课程质量，学习效果有任何文字的描述和学习保障。现坚决要求退款，已上传所有的课时截图。机构利用自身品牌优势，诱导学生报名，但实际过程中并不能提供有质量的学习内容和效果保障。属于虚假宣传，请市场监管部门配合处理。