不退款，客服联系不上

2021-09-12

已完结

两年多了押金还不退，客服联系不上，难道就没人管他们了，难道消费者就这样被欺负吗？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-13 09:55:59

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-12 17:58:01

用户发起投诉

2021-09-12 17:57:59

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94915426

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