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不退款,客服联系不上
2021-09-12
已完结
两年多了押金还不退,客服联系不上,难道就没人管他们了,难道消费者就这样被欺负吗?
投诉进度
平台完结
2021-09-13 09:55:59
处理结果
投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任,由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复,我们无法有效跟进处理您的问题,对此我们深表歉意,后续我们将继续关注该企业的情况,如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。
平台审核通过
2021-09-12 17:58:01
用户发起投诉
2021-09-12 17:57:59
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投诉信息
OFO
入驻企业
投诉问题:
押金退还
/
退款不及时
/
客服电话难接通
投诉诉求:
退款
赔偿
涉诉金额:
199.00元
投诉编号:
94915426
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