快团团强买强卖，不给我退款

网友保保 2021-09-12

已完结

我在八号付款的，今天我看没发货就退款了，然后团长就拒绝了，不给我退款，我又申请了好几次退款，都拒绝了，太坑人了，不一会又说发货了，这样坑人，说什么拒收快递扣十元快递费，麻烦帮我处理一下，我要退款，没有收到货，请我退款一下。麻烦帮我解决一下，我要退款，谢谢。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:35

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-09-13 14:22:13

用户补充投诉

2021-09-12 22:18:07

补充内容

快团团的官方客服也不管，不解决问题，推辞责任，不管，不给我处理，麻烦给我解决一下，我要退款。

平台审核通过

2021-09-12 22:16:23

用户发起投诉

2021-09-12 22:16:21

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