货不要了，厂家不退钱给我

网友保保 2021-09-13

已完结

2020年12月6号，我在淘宝广东佛山店雅尔菲诺买了1.5和1.8两铺床，我怕质量不好，叫他先发一张1.5的，结果我收1.5那个床走后，系统就帮我两张一起签收，我还问客服，她说没关系的1.8要再发货给我，之后收到货质量不好，我就叫他1.8的不要发出来，叫他退现金给我，之后就一直找他客服，他们就拿来推，说之前客服走啦！又说换了人不熟悉，又说明天给我答复，然后就脱拖到现在都没人理我，也没人给我退钱，我最近才了解到，可以投诉

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:36

处理结果

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平台跟进

2021-09-13 20:24:02

平台审核通过

2021-09-13 13:36:41

用户发起投诉

2021-09-13 13:36:39

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