拼多多客服想方你设法不退款

碧海蓝天 2021-09-13

已完结

收到商品粗糙低劣，气味重，要求退货退款并付280元运费，商家客服从9月10日中午到今天9月13日未去安排物流拉货，问客服她千方百计玩忽弄不想退款给我

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-13 20:18:49

用户补充投诉

2021-09-13 17:22:55

补充内容

13887578300这个是商家客服安排的物流，他们也有说法

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 17:19:57

用户发起投诉

2021-09-13 17:19:55

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

890.00元

投诉编号：

94916370

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