质量问题商家拒绝退款

2021-09-13

已完结

商品破损有污渍，本地由于疫情无法发货，商家拒绝退款，商家不理消费者

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 09:59:10

消费保投诉平台审核通过

2021-09-13 18:33:00

用户发起投诉

2021-09-13 18:32:58

投诉信息

拼多多

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7.00元

投诉编号：

94916463

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