怪兽充电提交充电宝订单时显示提交订单失败，联系客服并未给出明确解释

怪兽充电您好，我提交订单的时候一直显示“提交订单失败，请稍后重试（1106）。”咨询客服告知我因为今年6、7月份多次暂停充电宝计费，因此拒绝向我提供服务。但是你公司无论是用户协议还是客服，从未向用户提供暂停计费行为造成限制的有关信息，暂停计费也是我有确实需求询问客服之后，客服告诉我可以暂停，此过程中从未有客服告知我影响。根据用户协议，我注册、登陆之后属于用户范畴，公司有义务为用户提供产品服务质量、用途、行为限制等全面的信息。你公司此举涉嫌向用户隐瞒产品的真实信息，涉嫌侵犯我的权益，望及时解决，避免影响我的正常使用。

其它

您好，已经联系用户沟通解释！

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