使用怪兽充电宝一个小时左右归还扣我99元

2021-09-14

已完结

怪兽商家故意使用有问题的设备导致无法正常归还，从而乱收费，我举报成都市锦江区绿地468伊藤洋华堂商场内的怪兽充电很多设备都存在这个现象，受害的远不止我一个人

投诉进度

用户评价

2022-01-14 10:26:59

品牌评价

专业高效

企业完结

2021-09-15 11:58:35

处理结果

您好，用户问题已经解决！

企业跟进

2021-09-15 11:56:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-09-14 13:37:44

用户补充投诉

2021-09-14 10:34:54

补充内容

抖音类似的现象发生了很多次请有关部门严肃彻查让消费者放心消费

消费保投诉平台审核通过

2021-09-14 10:28:00

用户发起投诉

2021-09-14 10:27:58

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94916993

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