申通同城配送严重延误时间，导致我未能收到货物，延误外出拍摄

网友保保 2021-09-14

已完结

平时我同城发快递都是隔日到，这次购物申通快递延误时间至今两天还没收到，联系官网在线客服多次一直无果，每次都强调说急用帮忙催单，一直无果，导致我外出拍摄任务没能完成

投诉进度

平台完结

2022-03-15 12:31:19

处理结果

申通回复:针对投诉内容反馈的问题，我司于11月14日联系申诉人核实，并承诺后续跟进处理，其表示知晓。

平台跟进

2021-09-15 18:11:38

平台审核通过

2021-09-14 18:15:44

用户发起投诉

2021-09-14 18:15:42

展开全部