途虎养车APP购买机油小保养套餐退款不到账
已完结
2021.9.9在途虎养车购买了机油小保养套餐,包含机油和机滤,因为要出差当天就选择的退款,迟迟不能到账,期间多次联系客服,推诿说正在处理。
投诉进度

企业完结
处理结果
已于客户沟通达成一致,客户同意完结。

用户申请完结
申请原因
已收到退款,感谢315,

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跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

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