产品序列号产品不匹配

2021-09-15

已完结

购买所谓准新机，号称除了有轻微使用划痕与新机无异，但是在使用过程中发现序列号与产品不匹配

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-16 20:26:59

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无购买平台信息及有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，并补充购买平台信息及有效联系电话，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台审核通过

2021-09-15 13:37:55

用户发起投诉

2021-09-15 13:37:53

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

货不对版

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

7899.00元

投诉编号：

94918275

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