不按合同周期退款 网友保保 2021-09-16 已完结 2021年8月11日提出退款,至今未收到款项。关于退费事项竟然没有一个电话、一个部门可以去联系的到!合同上写明2-3周就可以退费严重欺骗消费者,严重违约! 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:19:42 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-09-16 18:40:14 平台审核通过 2021-09-16 10:01:40 用户发起投诉 2021-09-16 10:01:38 展开全部