购买了魔力耳朵的课程，沟通好14个工作日退款，已经超时间，相关人失联。

2021-09-17

已完结

8/28号申请退款，今天第15个工作日，依然没有收到退款。打联系人电话，关系，微信不回复。公司电话也打不通了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-17 17:34:55

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 11:59:48

用户发起投诉

2021-09-17 11:59:46

投诉信息

魔力耳朵

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3070.20元

投诉编号：

94920397

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