拉卡拉说送东西收完钱就没影子
网友保保
已完结收我299元费用。说送东西收完钱就没影子，也不知道这个钱一年之后能不能退，诱导消费。欺诈方式
投诉进度
企业完结
2021-10-27 15:48:59
解决方案
其它
处理结果
我司多次尝试联系客户联电，均无法接通。如客户仍有疑问，可致电95016咨询。
平台跟进
2021-09-18 11:36:27
用户补充投诉
2021-09-17 16:01:18
补充内容
有他们的qos机，还说送一个价值几千元的扫地机器人，一开始没说要收费，后来办理完了说要299押金，这是诱导消费，说送机器人都价值几千 一年后退还299，相当于免费获得一台机器和一台机器人️几个月过去了还没寄过来。人也联系不上。
用户补充投诉
2021-09-17 15:57:30
补充内容
一直没有人来处理问题。就结束了投诉。
平台审核通过
2021-09-17 15:56:51
用户发起投诉
2021-09-17 15:56:49
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