拉卡拉说送东西收完钱就没影子
已完结
收我299元费用。说送东西收完钱就没影子,也不知道这个钱一年之后能不能退,诱导消费。欺诈方式
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企业完结
处理结果
我司多次尝试联系客户联电,均无法接通。如客户仍有疑问,可致电95016咨询。

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有他们的qos机,还说送一个价值几千元的扫地机器人,一开始没说要收费,后来办理完了说要299押金,这是诱导消费,说送机器人都价值几千 一年后退还299,相当于免费获得一台机器和一台机器人️几个月过去了还没寄过来。人也联系不上。

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一直没有人来处理问题。就结束了投诉。

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