千千惠虚假宣传，有问题不让退款

2021-09-17

已完结

酒店说预订满了，要求提前一周预约，千千惠平台提示的是提前一天预约就好，酒店说可以找平台退，平台不让退！理由是特价票的酒店类不让退

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-18 17:36:24

处理结果

千千惠回复：已与用户协商退款。

消费保投诉平台跟进

2021-09-18 10:38:52

消费保投诉平台审核通过

2021-09-17 23:48:11

用户发起投诉

2021-09-17 23:48:09

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94921154

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