要求拼多多商家解决问题

2021-09-18

已完结

产品出现质量问题，和商家协商处理，商家答应补发商品，可过了4天商家都无法提供物流单号，客服答复说是申请，结果了无音讯！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:19:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-09-29 16:29:53

消费保投诉平台审核通过

2021-09-18 19:42:34

用户发起投诉

2021-09-18 19:42:32

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

49.00元

投诉编号：

94922004

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