拼多多平台与商家相互推脱,一直不退款

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2021年9月5日在平台买的笔记本电脑,花费8699。收到后商品有瑕疵,申请退货后,9月7日将商品寄回,平台与商家相互推脱,一直不退款,且订单即将自动确认收货,请求帮助。

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