韵达快递持续短信骚扰电话无人工客服

2021-09-20

已完结

外地来的快递在淮安中转站停了两天打电话询问为何停止两天当时人工客服已解决快递收到后韵达快递打来电话给服务评价打分一按键打分但还是持续短信骚扰

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 10:03:47

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-09-20 16:07:12

申请原因

骚扰短信已停

用户补充投诉

2021-09-20 16:03:18

补充内容

骚扰短信

消费保投诉平台审核通过

2021-09-20 16:02:04

用户发起投诉

2021-09-20 16:02:02

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

客服电话接通难投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

32.83元

投诉编号：

94923546

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