悟空保在我父亲不知情的情况下误导投保

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2021年9月20我父亲发现微信钱包莫名自动扣除220.9元。翻看保单才知,2021年8月7日不知情的情况下已被购入1元悟空保全民保。经询问,他非常确定没有购买任何保险,也没有与任何保险公司沟通过,没有输入任何相关信息与密码。与客服沟通,也确认无意之间点入。但是我们悟空保会识别身份证和手机号码呢。我父亲大字不识几个,身份证都记不全。竟然第二个月还自动扣款,难以置信。若没及时发现,还不知道扣到什么时候。客服一拖再拖,没有处理问题的态度。

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投诉信息
悟空保 悟空保客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
221.90元
投诉编号:
94924009
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