得物退款售后不及时
已完结
九月十号购买的，顺丰发货到达九月十三号，当时是直接拒签了，直到现在过了七八天客服跟他们平台还在找各种理由拖款项，而且拒钱的时候都没拆包过，查验一个商品要五六天，什么霸王条款，希望通过平台跟得物的平台提改善意见对用户的订单处理及时点，谁的平台处理订单收到货还要让客户等一个星期的。
投诉进度
企业完结
处理结果
您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
